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Unsere Dienstleistungen und Service-Angebote:

HARD- UND SOFTWARE-SUPPORT
Aufrüstungen, Erweiterungen, Betriebssystem-
& Programm-Installationen

PC-Kurse Generation 50plus
 PC-Kurse & Computer-Hilfe für Sehbehinderte und Blinde

Virenbeseitigung
(auch den
Fake-Bundespolizei-Trojaner - Rettung Ihrer persönlichen Dokumente fast immer möglich)
Bild Bundespolizeitrojaner - Fake 1  Bild Windowsupdatetrojaner - Fake Bild Paypal Fake Pishing-E-Mail
HINWEIS!
Zahlen Sie in keinem Fall den geforderten Betrag,
Ihr Geld ist weg und der PC tut's trotzdem nicht.
WARNUNG!
Zur Zeit werden immer öfter Mails verschickt, welche als angebl. Rechnung in Höhe einiger Hundert Euro getarnt sind.
Diese Mails enthalten als Anhang eine Datei mit Namen wie: "Bestellung.zip" oder "Daten2012.zip"
Öffnen Sie diese Zip-Datei in keinem Falle, sie enthält einen Trojaner, ähnlich den oben abgebildeten.
Reguläre Rechnungen werden in den seltensten Fällen als ZIP verschickt. Also Vorsicht, wenn Ihnen der Absender der Mail
nicht bekannt ist. Zur Zeit ist auch eine angebliche PAYPAL-Mail im Umlauf, auch diese direkt löschen und keinesfalls auf den
Link zur Kontrolle klicken! Es ist eine Pishing-Mail.
 

NEU - NEU - NEU - NEU - NEU - NEU
INTERNET-TRESOR

Hardware-Lösung - als effektive zeitgesteuerte Internetzugangs-Kontrolle / Kindersicherung
für Jugendliche oder spielsüchtige Menschen.
Verschiedene Kombinationen und Konfigurationen möglich.
Interesse? - Rufen Sie an oder senden Sie eine Mail!

Computer-Reinigung & -Wartung, Computer-Kurse
   

Mobiler PC-Notdienst
 auch am Wochenende
* mehr Infos und Preise weiter unten

 

 INTERNETDIENSTLEISTUNGEN
 DSL - NETZWERK - LAN - WLAN - E-MAIL - ROUTERKONFIGURATION

 
 GRAFIK- & WEBDESIGN

Privat- & Geschäftsdrucksachen
Komplette Druckabwicklung - Druckvorlagenerstellung
Foto-Design - Digitale Bildbearbeitung
Digitale Puzzles

Computer-Grundwissen für Anfänger und Fortgeschrittene jeden Alters
Einführung in die digitale Bildbearbeitung mit Hilfe kostenloser Programme
Grafische Gestaltung einfacher Drucksachen, Präsentationen etc.
Alle Kurse vor Ort bei Ihnen zu Hause - einfach erklärt,
individuell an Sie und Ihre Bedürfnisse angepasst - ganz ohne Leistungsdruck!


KONTAKT - IMPRESSUM

   

Immer mehr Menschen beschäftigen sich heutzutage - beruflich oder privat, freiwillig oder aus beruflichen Gründen - mit dem Medium Computer und Internet, vom Schulkind bis zur "Generation 50 plus".
Dennoch sind Computer für viele ein "Buch mit 7 Siegeln" und mancher sitzt verzweifelt vor dem Bildschirm, weil
          der Computer mal wieder nicht das macht, was er soll
          Sie befürchten, dass sich ein Virus eingenistet hat
          Sie feststellen, dass Ihnen nötiges PC-Grundwissen fehlt,
                 z.B. im Umgang mit Internet und E-Mails, Bildbearbeitung, CDs brennen etc.
                 oder

         
Ihr PC eine professionelle Reinigung, Wartung oder Aufrüstung braucht
       
Wir bieten Ihnen Hilfe und Beratung zu vielen Computerbereichen, wie:
            
Computersicherheit - Sicher "surfen" und "Online Shoppen"
                      
(mehr Info weiter unten)

            
Betriebssystem-Neuinstallation
            
Fachgerechte Computerreinigung
            
Datensicherung
            
Einrichtung von Internetzugängen
            
Viren-Beseitigung (soweit möglich)
            
PC-Kindersicherung (Schutz vor ungewünschten Internetseiten)
            
Systemaktualisierung fehlender Windows-Sicherheitsupdates
            
Windows- und Computer-Grundwissen - Schulungen vor Ort

Computersicherheit:

100%ige Computer-Sicherheit gibt es leider nicht. Durch ein Mindestmaß an Computer-Grundwissen kann man aber viele Fehler und Probleme vermeiden.

PC-Neuinstallation:

Sie wollen Ihren Computer neu konfiguriert haben?
Sie brauchen z. B. eine zusätzliche externe Festplatte oder einen DVD-Brenner?
Sie möchten ein komplett neues, sauberes und damit sicheres Windows-Betriebssystem
mit allen notwendigen Treibern und Ihrer persönlichen Windows-Software installiert haben?
 

Computerreinigung:

Je nach Umgebung und Einsatz eines PCs ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass irgendwann dicke Staubschichten, Tierhaare oder ähnliches im Inneren des PCs das korrekte Funktionieren verhindern. Dabei setzen sich Schmutzteilchen auf den Platinen und Bauteilen ab. Diese können Kriechströme oder Kurzschlüsse verursachen oder z.B. den Lüfterventilator der CPU zum Stillstand bringen, welches den Totalausfall aufgrund von Überhitzung zur Folge hat. Damit dies nicht passiert wird Ihr Computer von innen gründlich gereinigt.
Nachfolgend die Fotos eines total verdreckten Computers.

Bild verschmutztes Mainbord   Bild verstaubte Festplatte

Bild verdreckter CPU-Lüfter   Bild verdrecktes PC-Gehäuse

Unser Tipp: Versuchen Sie besser nicht mit Ihrem Hausstaubsauger den PC zu reinigen, Sie könnten evtl. Bauteile beschädigen oder auch Kurzschlüsse erzeugen.

Datensicherung:

Riskieren Sie nicht den Verlust Ihrer persönlichen Daten! Die Festplatten eines PCs altern
mit der Zeit - ähnlich einer Video-Cassette. Auch wenn Sie keine Daten auf Ihre Festplatte kopieren, läuft diese permanent mit hoher Drehzahl. Mit entprechenden Testprogrammen kontrollieren wir Ihre Festplatte auf Fehler und prüfen ihren "Gesundheitszustand".
Bei Bedarf sichern wir Ihre Daten auf CD, DVD oder USB-Stick.

Ihr PC wurde durch Viren, Trojaner, Würmer oder Schadsoftware arbeitsunfähig?
Schädlinge auf Ihrem Computer werden entfernt und Ihr System ist wieder sicher. Dies ist in
den meisten Fällen möglich, in Ausnahmefällen oder bei besonders intensivem Befall ist
jedoch manchmal eine Neuinstallation nötig.
Sollten Sie keine Antivirensoftware auf Ihrem Computer installiert haben, kann auf Wunsch eine kostenlose Antivirensoftware installiert werden
oder Sie erwerben eine umfassende
Sicherheitslösung in unserem Shop bei unseren Werbe-Partnern. Entsprechende Angebote
finden Sie seitlich neben diesem Text.

Sie möchten mit Ihrem PC ins Internet?
Gemeinsam finden wir den für Sie günstigsten Internetdienstanbieter (Provider). Die Installation der zugehörigen Hard- und Software sowie die Konfiguration Ihres PCs für den Internetzugang übernehmen wir auch.
Natürlich erhalten Sie auf Wunsch auch eine Einweisung in die wichtigsten Bedienungsabläufe des Internets.

Netzwerke und Installation
Installation und Einrichtung kleinerer Netzwerke (Kabel, W-Lan, oder D-Lan auf Basis der vorhandenen Stromleitung)
Auf Wunsch fachmännische Verlegung aller Kabel, Kabelkanäle etc.

Computer-Kurse
für Anfänger, Fortgeschrittene und Senioren

Sie würden den PC gern besser verstehen oder benötigen einen Grundkurs in Text-, Grafik-, Bildbearbeitung oder Homepage-Erstellung?
Selbstverständlich bekommen Sie auf Wunsch auch eine fundierte Einweisung im Umgang mit dem Internet Explorer.        
Lernen Sie u. a., wie Sie eine CD/DVD brennen oder wie Sie Bilder Ihrer Digital-Kamera auf den PC übertragen und anschließend selbst bearbeiten.
Sie bekommen das notwendige Know-How, damit Sie Ihren PC besser bedienen können -
in speziell auf Sie und Ihre Wünsche abgestimmten Vor-Ort-Schulungen an Ihrem Computer, bei Ihnen zuhause.

PREISE:

Mobiler PC-Dienst
für den Großraum Düsseldorf = Basispreis/Std. 24,50 € * / * *
(eventuelle Material-/Hardware-Kosten für Aufrüstungen/Erweiterungen etc. werden gesondert berechnet)

Mobiler PC-Notdienst - auch am Wochenende
gilt von Freitag 18 Uhr bis Sonntag 20 Uhr (bzw. nach tel. Vereinbarung)
für den Großraum Düsseldorf = Basispreis/Std. 37,50 € * / * *
(eventuelle Material-/Hardware-Kosten für Aufrüstungen/Erweiterungen etc. werden gesondert berechnet)


Alle Preise
     
* inkl. gesetzl. MwSt. / ggfs. zuzüglich evtl. anfallender Parkgebühren

* * Anfahrtskosten ab Standort Düsseldorf-Friedrichstadt
:
bis 10 km
kostenlos
mehr als 10 km ab Standort pauschal 3,50,- € je 10 km Anfahrt

NEU! - COMPUTER-ONLINE-KURSE
Voraussetzungen für unsere Online-Kurse:
DSL-Internetverbindung mit mind. 6 Mbit (DSL 6000)!
Computer-Grundwissen muss vorhanden sein
!
Telefon-Festnetzverbindung muss ebenfalls vorhanden sein!
Zur Ausführung der Online Kurse installieren Sie vorab mit unserer Hilfe ein sicheres Fernwartungs-Programm auf Ihrem PC. Dieses Programm ermöglicht uns den einmaligen Zugriff auf Ihren Computer. Wir sind dann in der Lage, Ihre Maus zu bedienen und können Ihnen so alle gewünschten Funktionen erklären, welche Sie anschließend selbst nachvollziehen können.
Die entsprechenden Aktionen werden Ihnen zeitgleich durchs Telefon ruhig erklärt.
Wir bieten folgende Online-Kurse an:
Bildbearbeitung mit Photoshop
Erstellung von Flyern, Prospekten etc. mit Corel Draw
● CDs und DVDs brennen mit Nero
Die entsprechenden Programme müssen natürlich auf Ihrem PC installiert sein.
Online Kurse kosten die Stunde/60 Min. = 24,50 € *

Bei Interesse rufen Sie an oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Individuelle PC-Kurse

bei Ihnen zuhause an Ihrem eigenen PC !!!

Eine individuelle Erstberatung (max. ca. 10 Min. - telefonisch oder per Mail)
ist kostenfrei

        Eine Kurs-Einzelstunde (60 Minuten)
        kostet 24,50 € */**

        Eine Kurs-Doppelstunde (120 Minuten)
        kostet 35,00 € */**

        3 Kurs-Doppelstunden (3 x 120 Minuten)
        kosten 95,00 € */**

        5 Kurs-Doppelstunden (5 x 120 Minuten)
        kosten 150,00 € */**

        weitere Stunden - auf Anfrage

        bei Buchung von mind. 3 Kurs-Doppelstunden reduziert sich der Preis für
        PC-Wartung (ohne Material etc.) von 24,50 € auf 19,50 €.

Alle Preise
* inkl. gesetzl. MwSt. /
ggfs. zuzüglich evtl. anfallender Parkgebühren

* * Anfahrtskosten ab Standort Düsseldorf-Friedrichstadt
:
bis 10 km
kostenlos
mehr als 10 km ab Standort pauschal 3,50,- € je 10 km Anfahrt

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Scheuen Sie sich nicht, rufen Sie einfach an, schreiben Sie eine E-Mail oder
nutzen Sie unser

Kontaktformular

Telefon 0211 163 55 738 - Fax 03 22 28 28 22 51 - Mobil 0176 641 541 21
e-mail: info@clik2.de


  TIPPS ZUM SICHEREN SURFEN & ONLINE-SHOPPEN 

Einkaufen im Internet erfreut sich immer größerer Beliebtheit, denn in unserer hektischen Zeit bietet es viele Vorteile. So kann man sich doch z. B. bei einem leckeren Glas Wein in den zahlreichen Online-Shops umsehen und Angebote vergleichen. Es gibt keine Ladenschlusszeiten, die nervige Parkplatzsuche und das Geschubse und Gedränge entfallen auch. Ein entspanntes Einkaufen ist also eigentlich jederzeit möglich.
Doch Vorsicht! Wie so oft im Leben, gibt es auch beim Online-Shopping Gefahren und Tücken, welche man kennen sollte, damit man vor bösen Überraschungen geschützt ist.
Nachfolgend nun einige wichtige Punkte, die man unbedingt beachten sollte:
Bevor Sie "online einkaufen" und private Daten wie BLZ, Kontonummer, Adresse, Kreditkarten-Nummer, PIN und Tan, etc. beim "Online-Einkauf" preisgeben, sollten Sie sicherstellen, dass auf Ihrem Computer ein aktuelles Antiviren-Programm, eine
Firewall und ein Anti-Spyware-Programm (Anti-Spionage-Programm) installiert ist.
Wenn Sie über ein Wireless-Lan-Netzwerk ins Internet gehen, sollten Sie dieses zusätzlich als "gesichertes Netzwerk" mit einem Passwort schützen.
Nachdem diese grundsätzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, sollten Sie gefahrlos "online Einkaufen" können.
Aber auch auch beim eigentlichen "Einkaufen" gibt es noch einige Punkte zu beachten, die wir nun kurz erklären:

Versandkosten und noch mehr
Nachdem Sie die Preise verglichen haben, sollten Sie unbedingt noch die Versand- und Verpackungskosten sowie ein evtl. Rückgaberecht, Garantie oder die Lieferzeit berücksichtigen. Gerade bei Sendungen aus dem Ausland können Versandkosten, Zollgebühren, etc. evtl. sehr hoch sein. Alle diese Angaben sollten auf der Website des Anbieters klar ersichtlich und verständlich vermerkt sein. Ebenso die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Unternehmensangaben
Auch die Angaben zum Unternehmen, wie Impressum, Kontakt, Tel.-Nr., E-Mail-Adresse, Steuer-Nr. oder USt.-ID sollten leicht zu finden sein.
Sollten diese Informationen nicht oder nur unvollständig zu finden sein, so raten wir von einem Kauf bei diesem Anbieter ab. Ein seriöses Unternehmen wird diese Angaben nicht verstecken.

Was sind Gütesiegel?
Viele Onlineshops werben auf ihren Seiten mit Gütesiegeln, wie z.B. „Safer-Shopping“ vom TÜV Süd, „Trusted Shops“ und „ EHI Geprüfter Online-Shop“.
Diese Gütesiegel bedeuten, dass der Shop von unabhängigen Experten geprüft und mit dem entsprechenden Zertifikat versehen wurde. Es gibt jedoch auch andere, weniger bekannte und nicht so zuverlässige sog. Siegel - hier ist Vorsicht geboten. Im Intenet finden Sie hierzu noch weitere Angaben.

Achten Sie auf den Schutz Ihrer Daten
Achten Sie darauf dass Ihre Daten verschlüsselt übertragen werden, damit kein Unberechtigter an Ihre Konto- und Kreditkarteninformationen gelangt. Über das Verfahren SSL ist eine sichere Verschlüsselung möglich. Sie erkennen eine verschlüsselte Übertragung in der Adresszeile Ihres Internetbrowsers ganz oben links am Kürzel https://www.... Zusätzlich sehen Sie unten rechts auf dem Bildschirm noch ein Schloss-Symbol.
Einer Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken und zur Weiterreichung an Dritte sollten Sie ausdrücklich widersprechen. Sie riskieren sonst, dass Sie mit Werbemails oder Werbepost in Ihrem Briefkasten zugemüllt werden.

Nach Möglichkeit Zahlung per Vorkasse vermeiden
Wenn möglich, sollten Sie keine Vorkasse leisten. Eine Zahlung per Rechnung ist zu bevorzugen. Auch eine Einzugsermächtigung ist eine gefahrlose Zahlungsmethode, da im Notfall bei der Bank innerhalb von sechs Wochen diese wieder rückgängig gemacht werden kann.

Schlussbemerkung:
Die hier veröffentlichten Tipps sind keine Garantie für ein absolut sicheres "Online-
Einkaufen" + "Surfen". Jegliche Haftung unsererseits schließen wir aus, da es leider
keine 100%ige Sicherheit im Internet gibt.

Zum Schluss noch einige wichtige Punkte:
Lesen Sie alle Online-Verträge und Bildschirm-Meldungen vor dem Klick auf den Bestell-Knopf gut durch, Online-Verträge werden meist durch Formulare oder Bestell-Bestätigungen an den Shop übertragen, diese Formulare/Bestell-Bestätigungen
werden Ihnen nach abgeschlossenem Einkauf angezeigt, speichern Sie diese Formulare auf Ihrem PC oder drucken Sie sie aus und vermerken ggfs. noch das
Datum darauf.
Und - ganz wichtig - kontrollieren Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge.
Unser Tipp: wenn Sie mehrmals in der Woche online einkaufen, sollten Sie auch mehrmals die Kontoauszüge prüfen, so haben Sie immer den Überblick über Ihr Konto.
Ein wichtiger Punkt ist auch die Tatsache, dass bei Bestellungen über das Internet
fast immer Ihre IP-Adresse - das ist eine fest eingerichtete Nummer, welche für Ihren
Anschluss von Ihrem DSL-Anbieter, nur für Sie vergeben wird - mit der Bestellung
übermittelt wird. Anhand dieser IP und der MAC-Adresse Ihrer Netzwerkkarte sind Sie bei Bedarf eindeutig zu identifizieren, da beide nur einmalig vergeben werden.

Um Ihre IP zu erfahren, besuchen Sie doch einfach folgende Seiten:
"www.wieistmeineip.de" hier gibts auch einen Geschwindigkeitstest für Ihre
Internetverbindung

oder "www.utrace.de"

Bitte geben Sie die Web-Adressen ohne " " manuell in Ihren Browser ein.

Ihre aktuelle IP-Adresse sehen Sie hier:
IP-Adresse

Leider gibt es im Internet immer wieder gefälschte Internet-Seiten. Diese sehen aus
wie die Startseiten einiger bekannter Banken und werden meist als Link in E-Mails
übermittelt. Hier ist Vorsicht geboten: Lesen Sie aufmerksam den Text durch und
achten Sie auf Grammatik- oder Rechtschreibfehler. E-Mails, welche Aufforderungen wie "Füllen Sie dieses Form aus" sind grundsätzlich gefälscht, da es in korrektem Deutsch heißen würde "Füllen Sie dieses Formular aus".
Außerdem wird keine seriöse Bank Sie per E-Mail auffordern Ihr Passwort einzugeben.
Auch kostenlose Programme, wie den "Adobe Reader", "Java-Script" oder "Google-Earth" können Sie auf einigen dubiosen Download-Webseiten zwar angeblich
kostenlos herunterladen, um dies zu tun müssen Sie aber meist die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Lesen Sie auch hier ganz genau den Text durch. Meist steht irgendwo der Hinweis: Mit dem Akzeptieren der AGB schließen Sie einen Vertag über 1 oder 2 Jahre zum monatlichen Preis von z.B. 8,- € ab.
Das macht dann 96,- € pro Jahr. Sollte Ihnen dieser Fehler schon unterlaufen sein, beachten Sie das meist 14tägige Widerrufsrecht - und machen Sie davon sofort per eMail oder per Post Gebrauch.
Zur obigen Problematik gilt noch zu beachten, dass Sie die genannten Programme auf den Websites der Original-Hersteller wie z.B. www.adobe.de für den Adobe Reader, wirklich kostenlos herunterladen können.
Vorsicht ist auch geboten bei kostenlosen Antivirenprogrammen
(außer dem bekannten AVIRA-Antivir und AVAST FreeAntivirus - hier sind Sie auf der sicheren Seite).
Es gab und gibt leider sogenannte Sicherheitsprogramme, welche sich als Antiviren-
Programme o.ä. ausgeben und sich zum kostenlosen Download anbieten. Nach dem Download mit entspr. Installation melden diese Programme dann evtl. sogar mit
lautstarker Soundunterstützung mehrere Viren auf Ihrem PC. Der PC ist dann fast
arbeitsunfähig, lediglich eine Internetseite auf der Sie gegen Bezahlung das
angebliche Entfernungstool kaufen können, lässt sich noch öffnen.
Fallen Sie nicht darauf herein - und kaufen Sie dieses Programm nicht - dieses Programm selbst ist der Schädling. Meist hilft hier nur das komplette Löschen/Formatieren der Festplatte.
Also - immer aufmerksam lesen und nicht zu voreilig klicken.

Die auf "clik2.de" angebotenen Partnerseiten zum Online-Shoppen wurden von uns zum Zeitpunkt der Veröffentlichung als seriös eingestuft. Sollten Sie dennoch einmal Unregelmäßigkeiten bemerken, so bitten wir um eine umgehende Benachrichtigung
an "info@clik2.de".


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